Chez L'AKdemy, nous sommes transparents sur le traitement de vos données personnelles. Voici notre politique de confidentialité :

Article 1. Droit applicable - Base légale

Cette politique de confidentialité respecte les exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés. Les bases légales du traitement de vos données sont :

- Consentement (inscription à la newsletter)

- Exécution d’un contrat (prestation de service)

- Obligation légale (facturation)

Article 2. Collecte des données personnelles

Nous collectons les données suivantes : prénom, email, informations de paiement. Ces données sont collectées automatiquement lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demandez un devis, ou procédez à un paiement.

Article 3. Finalité du traitement des données

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :

- Inscription et gestion de votre compte

- Traitement des paiements

- Envoi de newsletters et communications

- Statistiques et prospection commerciale

Article 4. Consentement à la collecte des données

En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant par email à hello[@]anaiskarsenti.com. Retirer votre consentement n'affecte pas la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Article 5. Destinataires des données

Vos données sont exclusivement traitées par L'AKdemy. Elles ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Nous utilisons Google Analytics et Facebook pour le reciblage publicitaire.

Article 6. Sécurité des données

Nous protégeons vos données grâce à des mesures de sécurité telles que des mots de passe complexes, le cryptage SSL pour les transactions et des mises à jour régulières de nos systèmes.

Article 7. Droits des utilisateurs

Vous avez le droit de :

- Accéder à vos données personnelles

- Rectifier ou supprimer vos données

- Limiter ou vous opposer au traitement de vos données

- Demander la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à hello[@]anaiskarsenti.com.

Article 8. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant une durée maximale de 3 ans après la fin de notre relation contractuelle.

Article 9. Cookies

En naviguant sur notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et réaliser des statistiques. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Article 10. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.