Conditions Générales de Vente (CGV)
Préambule et Définitions Générales
Le présent document est établi dans le cadre de l’activité de L'AKdemy, dirigée par Anaïs Karsenti, domiciliée au 21 rue Peiresc, 83000 Toulon, France, immatriculée sous le numéro SIRET 93058088100017. Toute utilisation de ce site internet ou participation à nos formations implique l’acceptation de ces CGV. Les utilisateurs doivent être majeurs et disposer de la pleine capacité juridique pour souscrire aux services.
Article 1. Contenu de la Formation
L'AKdemy propose une formation pour aider les entrepreneurs à créer une activité en ligne via les réseaux sociaux.
- Intitulé : Création d’un business rentable sur les réseaux sociaux
- Objectifs : Générer des revenus en proposant son offre en ligne
- Programme : Utilisation des réseaux sociaux, marketing, vente
- Méthodes : Cours en ligne, vidéos, exercices pratiques, lives
- Dates : Inscription ouverte toute l’année
Article 2. Durée de la Formation
Les membres bénéficient d'un accès à vie aux supports de formation dès la date de l’achat, si:
- ils ne demandent pas de remboursement dans les 7 jours après inscription.
- ils n'enfreignent pas les règles de la communauté.
Article 3. Paiement de la Formation
Le coût de la formation sera mentionné et mis à jour sur la page de vente. Le taux de TVA applicable est de 20% en France et sera adapté à la législation en fonction du pays de l’acheteur. Les paiements sont acceptés par cartes bancaires. Les modalités d’échelonnement des paiements sont également précisées sur la page de vente.
Article 4. Inscription et Réservation
L’inscription se fait via le site web, email, Instagram et webinaires. Toute commande est définitive après paiement. Un email de confirmation avec les liens d’accès sera envoyé après réception du paiement.
Article 5. Contractualisation Obligatoire
Tout membre doit accepter ces CGV avant d’accéder à la formation. Le partage des accès est strictement interdit.
Article 6. Discrétion et Secret Professionnel
Les informations partagées dans le cadre de la formation restent confidentielles. Toute violation de cette confidentialité entraînera des poursuites.
Article 7. Informatique et Libertés
Nous collectons les données suivantes : nom, prénom, email, numéro de téléphone, et informations d’entreprise. Vous avez le droit d’accéder, de rectifier, de porter, et de supprimer vos données personnelles. Nous conservons vos données pendant 3 ans.
Article 8. Évaluation et Attestation
Chez L'AKdemy, nous aimons célébrer vos succès ! Pour encourager votre engagement et vos résultats, nous délivrons un certificat de réussite à la fin de tous les modules. De plus, vous recevrez des petits “certificats de réussite” à chaque grand palier de gains. Ces certificats sont conçus pour vous motiver et reconnaître vos efforts tout au long de la formation. Ils n'ont toutefois pas de valeur officielle.
Article 9. Retour des Membres
Nous pouvons utiliser vos retours pour améliorer nos services. Un questionnaire de satisfaction peut vous être envoyé après la formation.
Article 10. Propriété Intellectuelle
Tous les supports de formation restent la propriété intellectuelle de L'AKdemy. Leur reproduction ou diffusion sans autorisation est strictement interdite.
Article 11. Rupture Anticipée du Contrat et Litige
Vous avez un délai de rétractation de 7 jours pour annuler votre commande sans frais. Pour se rétracter, envoyez une demande par mail. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué. Les litiges seront soumis aux tribunaux de Toulon.
Article 12. Prise en Charge du Financement par un Tiers
Les formations proposées par L'AKdemy ne sont pas éligibles à un financement par un tiers.
Article 13. Maintenance et Liens Hypertextes
Notre site ne contient pas de liens hypertextes vers des sites tiers et ne prévoit pas de périodes de maintenance spécifiques.
Article 14. Garantie et Droit de Rétractation
Droit de rétractation
Vous disposez de 7 jours à compter de la date d'achat pour exercer votre droit de rétractation et demander un remboursement sans avoir à fournir de justification ni à payer de pénalités.
En validant votre inscription et en effectuant le paiement, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute question ou demande d'information supplémentaire.
Pour toute correspondance, veuillez nous contacter à : hello[@]anaiskarsenti.com
L'AKdemy by Anaïs Karsenti